08 · Identität

Bildwelt & Muster

Das wiederkehrende visuelle Motiv von ICOS ist das System selbst: Stufen, Kreisläufe, Pfeile. Hellblaue Flächen tragen, Orange weist die Richtung.

01

Das Kunden-System

Das zentrale Marken-Schaubild: der Neukunden-Funnel mündet in den Kunden-Kreislauf. Es ist Erklärmodell und Wiedererkennungsmerkmal zugleich.

ICOS Kunden-System: Funnel und Kreislauf
Funnel · Neukunden gewinnen
  • Zielkunden ansprechen
  • Leads generieren
  • Leads qualifizieren
  • Mit System verkaufen
Kreislauf · betreuen & halten
  • Leistung erbringen
  • Referenzen generieren
  • Empfehlungen erhalten
  • Kunden betreuen & aktivieren
02

Diagramm-Sprache

Alle ICOS-Schaubilder folgen denselben Regeln — so wirken sie wie aus einem Guss.

Schritt 1
Schritt 2
Schritt 3
Ziel
Phase Status Phase
Flächen

Hellblaue Segmente (Blau 10–20 %) mit weißen Zwischenräumen — luftig, nie randlos aneinander.

Labels

Phasen in blauer Bold-Schrift, Status-/Zustände als orange Pills auf Weiß.

Richtung

Bewegung & Pfeile immer orange — das Energie- und Richtungssignal.

Muster-Bibliothek

Dieselbe Farblogik, verschiedene Aufgaben. So bleibt jedes Schaubild erkennbar ICOS — egal ob Ablauf, Reifegrad, Fokus, Anteile oder Kennzahl.

Stufen · Reifegrad
Start
Aufbau
Etabliert
Skaliert

Eine Blau-Skala (hell → Basis) zeigt Steigerung oder Reifegrad — keine Fremdfarben.

Fokus · aktueller Schritt
Analyse
Umsetzung
Betrieb

Genau ein Segment in Orange hebt den aktiven Schritt hervor — alle anderen bleiben blau.

Anteile · Verteilung
50 % 30 % 20 %
Bestand Ausbau Neu

Mehrere Werte: Blau-Abstufungen ordnen, Orange markiert den hervorzuhebenden Anteil.

Kennzahl · Fortschritt
72%
Auslastung
41%
Wachstum

Ringe in Blau für Status, in Orange für das, was Aufmerksamkeit verdient.

Diagramm-Typen

Eine vollständige Beispiel-Bibliothek — alle in der ICOS-Logik: Blau trägt & stuft ab, Orange hebt hervor, Status folgt Grün/Orange/Rot.

Balkendiagramm
Q1
Q2
Q3
Q4

Werte in Blau, der hervorzuhebende Balken in Orange. Gleiche Breite, weiße Zwischenräume.

Linienchart

Eine blaue Linie führt den Verlauf, der orange Punkt markiert den aktuellen / wichtigsten Wert.

Kreisdiagramm
Bestand · 55 % Ausbau · 25 % Neu · 20 %

Anteile in Blau-Abstufungen, das hervorzuhebende Segment in Orange. Max. 4–5 Segmente.

Funnel
Besucher · 4.000
Leads · 1.200
Qualifiziert · 480
Abschluss · 95

Stufen von breit nach schmal, Blau wird dunkler — der Abschluss in Orange als Ziel.

Reifegradmodell
1 Ad-hoc
2 Definiert
3 Gesteuert
4 Optimiert

Stufen der Reife als Blau-Skala von hell nach dunkel — je dunkler, desto reifer.

KPI-Karten
+34%
Pipeline
2,4×
Abschlussrate
−18%
Reaktionszeit

Einzelwerte groß & blau, Einheit (% × +) als orange Akzent. Tabellarische Ziffern.

Roadmap
Q1
Q2
Q3
Q4
CRM-Einführung
Automatisierung
Team-Schulung
Go-Live

Phasen über die Zeitachse, Blau-Abstufungen je Arbeitspaket — der Meilenstein (Go-Live) in Orange.

Tabelle · Ampellogik
ArbeitspaketStatusTermin
CRM-MigrationIm PlanQ2
KI-AgentAchtungQ3
DatenimportKritischQ2

Grün im Plan, Orange Achtung, Rot kritisch — dieselbe Status-Logik wie im ganzen System.

Vorher · Nachher
Vorher
  • Excel-Listen
  • Bauchgefühl
  • verlorene Leads
Nachher
  • Zoho-CRM
  • klare Prozesse
  • jeder Lead verfolgt

Ausgangslage neutral-grau, Ziel-Zustand in Blau — der orange Pfeil zeigt die Veränderung.

Prozesslandkarte
Marketing
Kampagne
Lead
Übergabe
Vertrieb
Qualifizieren
Angebot
Abschluss
Service
Onboarding
Betreuung
Empfehlung

Schwimmbahnen je Bereich, Schritte in Blau, die kritischen Übergaben (Hand-offs) in Orange.

Risiko-Matrix
hoch
5
8
9
mittel
3
5
7
gering
1
3
4
gering
mittel
hoch

Eintritt (↑) × Auswirkung (→). Grün gering, Orange mittel, Rot hoch.

Priorisierungs-Matrix
Quick Wins
viel Nutzen · wenig Aufwand
Strategisch
viel Nutzen · viel Aufwand
Nebenbei
wenig Nutzen · wenig Aufwand
Vermeiden
wenig Nutzen · viel Aufwand

Nutzen (↑) × Aufwand (→). Quick Wins hervorgehoben, Strategisch in Orange.

03

Flächen, Pills & Karten

Hellblaue Fläche

Für ruhige Info-Blöcke & Diagramm-Segmente.

Akzent-Fläche

Sparsam für Hinweise, die auffallen sollen.

Weiße Karte

Standard-Container: weich gerundet, dezenter Rand & Schatten.

04

Bildsprache

Fotografie zeigt echte Menschen und echte Arbeit im KMU — hell, klar, unaufgeregt. Keine generischen Stockfoto-Klischees.

[ Foto: Team / Beratung am Bildschirm ]
[ Foto: Person · authentisch · hell ]
So
  • Hell, natürliches Licht, freundlich
  • Echte Arbeitssituationen, KMU-Kontext
  • Ruhige Hintergründe, klarer Fokus
  • Dezent kühl/neutral abgestimmt
Nicht
  • Gestellte Handshake-/Headset-Klischees
  • Übersättigte Farben, harte Filter
  • Unruhige, dunkle Hintergründe
  • Abstrakte „Tech"-Renderings ohne Bezug
Platzhalter-Konvention
Wo noch kein finales Bild vorliegt, zeigt der Guide gestreifte Platzhalter mit einer Klartext-Notiz, [ was hier hinkommt ]. So bleibt jedes Layout vollständig — ohne Stock-Slop.